Рекомендуемые действия:

• промыть фильтр (губки, роторную камеру, сопло насадки-аэратора);
• проверить проходимость всех отверстий фильтра;
• корректно установить фильтр в аквариуме (фильтр погружен в воду полностью, над головой фильтра 3-4 см воды);
• настроить насадку-аэратор при помощи регулятора.

Если проблема не решена, обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр aquael-service@ya.ru.

Вероятно, фильтр подобран неверно. На фильтре указывается максимальная пропускная способность помпы. Фильтр подбирается индивидуально в зависимости от количества и вида населения, наличия/отсутствия живых растений. Компания указывает диапазон, в котором данный фильтр может работать.

Проверьте правильность установки губки, она должна располагаться перпендикулярно в стакане, так, чтобы не было перекрыто входное отверстие для поступления воды.

Замените присоски. Срок службы резиновых изделий зависит от химических показателей воды, в которую они погружены.

Рекомендуемые действия:

• промыть фильтр (губки, роторную камеру, сопло насадки-аэратора);
• проверить проходимость всех отверстий фильтра;
  проверить целостность ротора;
• корректно установить фильтр в аквариуме (фильтр следует погрузить в воду; закрепить, согласно рекомендациям производителя).

Если проблема не решена, обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр aquael-service@ya.ru.

В роторной камере пузырёк воздуха. Отключите фильтр от сети, переверните его в воде, верните в исходное положение, включите фильтр в сеть.